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Elementos esenciales para el pasajero

Recogida en SDQ: cinco datos para guardar sin conexión

Guarde los datos del vuelo, la dirección del alojamiento, el contacto del conductor, la información del equipaje y las condiciones de reserva antes de viajar.

Equipo editorial de SDQ Airport · Última actualización:
Viajeros con equipaje en una sala pública del Aeropuerto Las AméricasFotografía: Vmzp85 · CC BY 4.0. Fotografía de referencia; las instalaciones y los accesos del aeropuerto pueden haber cambiado desde que se tomó.

El aeropuerto indicado en su boleto

Guarde el nombre Aeropuerto Internacional Las Américas y el código SDQ que aparecen en su boleto confirmado. Santo Domingo también cuenta con el Aeropuerto La Isabela, cuyo código es JBQ; son aeropuertos diferentes. Envíe al proveedor el número del vuelo que operará, la fecha de llegada y el aeropuerto de su itinerario. Si hace una conexión en otro país, comparta los datos del vuelo que realmente llega a Santo Domingo, no los del primer tramo del viaje. Verifique cuidadosamente la fecha si el itinerario incluye un vuelo nocturno.

Llegadas

La dirección de su alojamiento

Guarde juntos el nombre del alojamiento, la dirección o descripción de su ubicación y un teléfono de contacto. El nombre de una región o zona turística no identifica un lugar exacto donde dejar a los pasajeros. Pida al alojamiento las indicaciones de llegada que proporciona a los conductores y compruebe que la confirmación del traslado coincida con el lugar reservado. Descargue esa información antes de dejar de tener una conexión confiable a internet.

Transporte

Un contacto y un plan de comunicación

Acuerde cómo comunicarse con el proveedor si cambia su llegada. Guarde el contacto de la empresa y las instrucciones confirmadas del encuentro, no solo un anuncio. Si no tendrá datos de roaming, consulte una alternativa antes del viaje. Descargue los detalles mientras tenga conexión. Pregunte en qué punto público debe reunirse con el conductor después de recoger el equipaje y pasar por aduanas. No suponga que el conductor puede entrar a un área restringida o esperar junto a una cinta de equipaje determinada.

Ubicación y mapas

Los datos de pasajeros y equipaje

Compruebe que la reserva incluya a todas las personas que viajarán y la cantidad exacta de maletas grandes. Al solicitar el vehículo, indique si lleva un cochecito para bebé, equipo de movilidad, artículos deportivos o si necesita asientos para niños. Pida confirmación expresa de lo acordado. La cantidad de pasajeros que admite un vehículo no responde por sí sola a la pregunta de cuánto espacio tiene para el equipaje de todo el grupo.

El precio total y las condiciones de cambio

Guarde el precio acordado, la moneda de pago, los servicios incluidos y las condiciones de cancelación. Aclare cómo se manejan las esperas, los retrasos y las paradas adicionales. Conserve la confirmación escrita junto con su itinerario. Nuestra guía de transporte reúne preguntas útiles para hacer al proveedor. SDQ Airport Transfer puede recibir una consulta, pero solo el proveedor puede confirmar la recogida y sus condiciones. Una consulta no constituye una reserva. Antes de salir, compare la confirmación guardada con los datos más recientes del vuelo y solicite que cualquier cambio quede confirmado por escrito.

Respuestas a sus preguntas.

¿Conviene depender de una conexión a internet después de aterrizar?

Guarde las instrucciones para consultarlas sin conexión y acuerde un plan de comunicación con el proveedor antes de su vuelo.

Aproveche al máximo su visita.

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