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Les essentiels des passagers

Votre liste de contrôle pour votre prise en charge à l'aéroport : cinq détails à sauvegarder hors ligne

Enregistrez les détails de votre vol SDQ, l'adresse de votre hébergement à Saint-Domingue, le contact du chauffeur, les informations sur vos bagages et les conditions de réservation avant le voyage.

Rédaction de SDQ Airport · Dernière mise à jour:
Voyageurs avec bagages dans un hall public de l’aéroport Las AméricasPhotographie: Vmzp85 · CC BY 4.0. Photographie de référence ; les installations et les accès de l’aéroport peuvent avoir changé depuis la prise de vue.

L'aéroport exact sur votre billet

Enregistrez l'aéroport international Las Américas et le code SDQ de votre billet confirmé. Saint-Domingue possède également l'aéroport de La Isabela, avec le code JBQ ; ce sont des aéroports différents. Envoyez au prestataire le numéro de vol opérationnel, la date d'arrivée et l'aéroport de votre itinéraire. Si vous faites une correspondance via un autre pays, assurez-vous de partager le vol qui arrive réellement à Saint-Domingue plutôt que la première étape du voyage. Vérifiez soigneusement la date pour un itinéraire de nuit.

Arrivées

L'adresse de votre logement

Conservez ensemble le nom de la propriété, la description de la rue ou de l'emplacement et un numéro de contact. Une région ou une zone de villégiature ne constitue pas un point de chute précis. Demandez à l'hébergement les instructions d'arrivée qu'il donne aux chauffeurs et vérifiez que le nom sur votre confirmation de transfert correspond à l'endroit que vous avez réservé. Téléchargez les informations avant de quitter une connexion Internet fiable.

Transport

Un contact et un plan de communication

Convenez de la manière dont vous contacterez le prestataire si votre arrivée change. Enregistrez le contact de l’entreprise et les instructions confirmées pour la réunion, plutôt qu’une simple publicité. Si votre téléphone ne dispose pas de données d'itinérance, discutez au préalable d'une alternative. Téléchargez les détails pendant que vous êtes connecté. Demandez quel point de rendez-vous public utiliser après les bagages et la douane ; ne présumez pas que le conducteur peut entrer dans une zone réglementée ou attendre à côté d’un carrousel particulier.

Localisation et cartes

Les détails de vos passagers et bagages

Vérifiez que la réservation inclut toutes les personnes voyageant et un nombre précis de gros sacs. Mentionnez les poussettes, les équipements de mobilité, les équipements de sport ou les sièges pour enfants lors de la demande du véhicule. Demandez une confirmation explicite de l’accord. Un véhicule décrit uniquement par sa capacité en passagers peut ne pas répondre à la question distincte de l'espace bagages pour votre groupe.

Le prix total et les conditions de modification

Enregistrez le prix convenu, la devise de paiement, les inclusions et les conditions d'annulation. Clarifier la façon dont les temps d’attente, les retards et les arrêts supplémentaires sont traités. Conservez la confirmation écrite avec votre itinéraire. Notre guide des transports explique les questions utiles à poser ; SDQ Airport Transfer peut recevoir une demande, mais seul le fournisseur peut confirmer une prise en charge spécifique et ses conditions. Une demande de renseignements n'est pas une réservation. Avant le départ, comparez la confirmation enregistrée avec les derniers détails de votre vol et demandez au prestataire de confirmer par écrit toute modification.

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Enregistrez les instructions hors ligne et convenez d'un plan de communication avec le fournisseur avant votre vol.

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